Cookies utilisés sur BUUPP

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet, pendant sa durée de validité, de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines informations vous concernant (paramètres d'affichage, préférences, état de connexion) et de mesurer l'audience du site.

BUUPP est une plateforme de mise en relation à double consentement entre prospects et professionnels. Les cookies nous servent à :

• Maintenir votre session — vous reconnaître entre deux pages du site sans avoir à vous reconnecter à chaque navigation (espace prospect, espace professionnel).
• Sécuriser les formulaires— vérification CSRF et protection anti-bot lors des actions sensibles (lancement d'une campagne, retrait IBAN, mise à jour des paliers).
• Mémoriser vos préférences— langue d'affichage et thème.
• Mesurer l'usage du site— uniquement après consentement explicite, pour comprendre les pages les plus consultées et améliorer l'expérience.
• Mesurer la performance des campagnes marketing — uniquement après consentement explicite, pour les pixels tiers (Meta, LinkedIn).

À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter tous les cookies, de les refuser (seuls les cookies essentiels resteront actifs) ou de personnaliser catégorie par catégorie. Votre choix est enregistré pendant 13 mois (recommandation CNIL), au-delà desquels une nouvelle demande de consentement vous sera proposée.

Vous pouvez à tout moment revoir vos choix en cliquant sur « Modifier mes préférences » ci-dessus, ou via le bouton flottant « Gérer les cookies » présent en bas à gauche de chaque page.

Le détail ci-dessous liste les cookies déposés sur votre appareil quand vous accédez à la plateforme. Pour chaque cookie : nom, émetteur, finalité, durée et type (interne BUUPP ou tiers).

Un pixel de suiviest une image transparente de 1×1 pixel incluse dans le HTML d'un email. Quand votre client mail charge l'image, notre serveur peut enregistrer que l'email a été ouvert. BUUPP utilise ce mécanisme dans les broadcasts publiés depuis le back-office (informations produit, mises à jour CGU, communications de l'équipe BUUPP), uniquement à fin de mesure d'audience agrégée.

Cadre légal applicable. La recommandation CNIL n° 2026-042 du 12 mars 2026 (publiée le 14 avril 2026) précise les conditions de licéité des pixels de suivi dans les courriels au regard de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Le principe est le consentement préalable de la personne, sauf exemption strictement encadrée pour la mesure individuelle de la délivrabilité d'emails transactionnels (alertes de compte, confirmations de commande, factures, rappels de mot de passe, alertes de sécurité). Les broadcasts BUUPP ne relèvent pas de cette exemption — ils nécessitent donc votre consentement.

Mise en conformité en cours.Nous mettons actuellement en place le mécanisme de recueil du consentement prévu par la recommandation, dans le délai de transition de 3 mois ouvert par la CNIL (échéance au 14 juillet 2026). Tant que ce mécanisme n'est pas déployé, nous appliquons les mesures transitoires suivantes :

• Information à chaque envoi — un encart dans le pied de chaque broadcast vous informe de la présence du pixel et indique le moyen de vous y opposer.
• Opposition par simple demande — vous pouvez à tout moment écrire à notre Chargé à la protection des données pour qu'aucun pixel ne soit inséré dans les broadcasts qui vous seront adressés. L'opposition est immédiate et définitive (sauf demande explicite de réactivation).
• Blocage côté client mail— toutes les messageries permettent de désactiver le chargement automatique des images (Gmail web, Outlook, Apple Mail, Thunderbird…). Un pixel non chargé n'est pas comptabilisé.
• Lecture dans votre dashboard— la cloche de notifications et l'onglet « Mes messages » affichent le même contenu sans pixel. Aucune mesure d'ouverture n'est faite côté application.

Données collectées par le pixel.Strictement limitées : un identifiant opaque de destinataire (UUID généré au moment de l'envoi, non énumérable), la date de première ouverture, et un compteur d'ouvertures. Nous ne stockons ni adresse IP, ni user-agent, ni géolocalisation, ni fingerprint. Les statistiques ne sont consultables qu'en agrégat dans le back-office BUUPP, jamais à l'échelle d'un destinataire identifié.

Durée de conservation.13 mois à compter de l'envoi du broadcast, durée alignée sur la recommandation CNIL relative aux traceurs.

Vos droits.Outre l'opposition décrite ci-dessus, vous disposez du droit d'accès, d'effacement et de réclamation auprès de la CNIL.

Outre le panneau de préférences BUUPP, vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies directement depuis votre navigateur. Le paramétrage diffère d'un navigateur à l'autre :

• Chrome — Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites.
• Firefox — Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites.
• Safari — Réglages → Confidentialité → Gérer les données du site web.
• Edge — Paramètres → Cookies et autorisations de sites.

Le blocage des cookies essentiels peut empêcher certaines fonctionnalités de la plateforme (connexion à votre espace, lancement d'une campagne, validation d'une mise en relation).

Certains cookies sont déposés par des prestataires tiers (Cloudflare pour la protection anti-bot, Google Analytics pour la mesure d'audience, Meta et LinkedIn pour le suivi publicitaire). Ces fournisseurs peuvent être amenés à transférer les données associées hors de l'Union européenne, selon des mécanismes de garanties appropriés (clauses contractuelles types de la Commission européenne, le cas échéant). Le détail figure dans la politique de confidentialité de chaque fournisseur, accessible depuis leur site officiel.

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur les données collectées via les cookies. Pour les exercer, consultez notre politique RGPD ou contactez notre Chargé à la protection des données.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — cnil.fr.

La présente politique des cookies peut être mise à jour pour refléter l'évolution des outils que nous utilisons ou des obligations réglementaires. La date de dernière mise à jour sera indiquée ici : à compléter. En cas de modification substantielle (ajout d'une nouvelle catégorie, changement de prestataire), un nouveau consentement vous sera proposé.